Kilo klausimų? Maloniai prašome susisiekti su mumis nurodytais kontaktais:

el. paštu: info@majai.lt

telefonu

Konsultuojame I-V nuo 08:30 iki 16:30

DUK - dažniausiai užduodami klausimai

Ar būna nemokamų prekių?

Jeigu e. parduotuvėje rodoma prekės kaina yra 0,00 €, tai reiškia, jog sistemoje įvyko klaida, nes nemokamų prekių mūsų e. parduotuvėje nėra. Jeigu matote kainą 0,00 €, kreipkitės aukščiau nurodytais kontaktais, kad mes kuo greičiau ištaisytume sistemos klaidą ir jūs galėtumėte įsigyti norimą prekę už teisingą kainą.

Kaip galima atsiskaityti už pirkinius?

Už pirkinius galite atsiskaityti naudodamiesi visų Lietuvoje veikiančių bankų elektroninėmis atsiskaitymo sistemomis arba paprastu bankiniu pavedimu.

Per kiek laiko pristatomos prekės?

Įprastai prekės pristatomos per 1 – 2 darbo dienas. Karantino metu siuntų pristatymas gali vėluoti iki 5 d.d. (dėl Omniva apkrovos).

Ką daryti, jei gavau nekokybiškas prekes?

Prekes galima iš karto atiduoti kurjeriui. Per 5 darbo dienas mes grąžinsime pinigus į sąskaitą, iš kurios sumokėjote už prekes. Jei pastebėjote, kad prekių kokybė bloga kurjeriui jau išvykus, reikėtų nedelsiant kreiptis aukščiau nurodytais kontaktais ir tiksliai išdėstyti situaciją. Mes pasistengsime kuo greičiau išspręsti kilusius klausimus.

Ką daryti, jei prekės aprašyme nerandu mane dominančios informacijos?

Jeigu nerandate Jums reikalingos informacijos apie parduodamą prekę, kreipkitės aukščiau nurodytais kontaktais, ir mes pasistengsime atsakyti į Jūsų klausimus apie prekę.

Ar Jūsų prekių kainos yra su PVM?

Taip, visų prekių kainos mūsų e-parduotuvėje nurodytos su PVM.

Ar pristatote prekes į užsienį?

Taip, galime pristatyti ir į užsienį, tik dėl tokio užsakymo reikėtų susisiekti su mumis aukščiau nurodytais kontaktais.

Ar galima prekes atsiimti Majų parduotuvėse?

Artimiausiu metu bus tokia galimybė, tačiau dabar prekes siunčiame tik Jūsų nurodytu adresu arba į pasirinktą Omniva paštomatą.

Ar prekių kainos vienodos fizinėse Majų parduotuvėje ir elektroninėje parduotuvėje Majai.lt?

Prekių kainos ir akcijos fizinėse parduotuvėje ir elektroninėje parduotuvėje gali skirtis.